segunda-feira, 14 de janeiro de 2013

Análise do 2º vídeo



Este vídeo apresenta uma entrevista a uma secretária. A secretária fala da confiança que os chefes hoje em dia têm na sua secretária, já lhes dão mais tarefas. Assim, eles já não precisam de se preocupar com as tarefas mais básicas e pensam unicamente nas tarefas mais importantes da empresa.
A seguir, ela conta que uma secretária técnica é diferente da secretária executiva. A secretária técnica consegue formar-se em apenas 18 meses e as suas funções são, basicamente, fazer e atender chamadas do exterior e pagar e receber as contas da empresa ou dos clientes, enquanto a secretária executiva desempenha mais as funções na assessoria à chefia, mas tem que ter formação mais avançada logo, desempenha tarefas mais complicadas e com mais responsabilidade.
E por fim fala-nos ainda das qualidades que a secretária deve ter como: falar várias línguas, ajudar em tudo o que for necessário os seus colegas, escrever corretamente e conhecer muito bem a empresa.
Foi um vídeo bastante interessante.

sexta-feira, 11 de janeiro de 2013

A Evolução Profissional

O secretariado tem origem dos escribas,foram eles quem começaram a desempenhar essa função.Nessa altura, só pessoas com alguns conhecimentos e que, tenham frequentado escolas importantes é que puderam desempenhar o cargo de escriba.
Essa profissão era exclusivamente dos homens até ao início da 1ª guerra Mundial, foi aí que as mulheres começaram a desempenhar essa função porque, os homens tiveram que ser recrutados para a guerra, e a função ficou exclusivamente feminina.
A secretária era apenas uma rececionista não poderia expressar a sua opinião.
Com o passar dos anos, o secretariado foi-se alterando.
Hoje em dia, o técnico de secretariado tem que ser uma pessoa com alguns saberes, mais competências e tem que estar constantemente a aperfeiçoá-las.

Para além da "simples secretária"

Muita gente pensa que a função de secretariado se baseia em servir cafés, e fazer essas simples tarefas.
 Mas a verdade, é que há muito tempo que essas funções deixaram de ser as das secretárias. Em muitas profissões, as funções são as que estão previstas para esse cargo, mas no secretariado não, as funções dum secretário ultrapassam largamente o que está previsto. Esta função tem vindo a alterar-se bastante à medida que o tempo passa.
 O que está previsto agora é que o secretário trabalhe para mais que um gestor para lhe facilitar o trabalho.
Maria da Graça Gomes, presidente da direção da associação de secretárias profissionais portuguesas, não nega que as funções do secretariado têm sido postas em causa. Na opinião dela, as tarefas da secretária continuam a ser principalmente as de assistir a todas as tarefas do gestor.